Астраханец Руслан Доскалиев испытывал сложность в получении льготного лекарства «Хумира». Руководитель ЦУРа зачитал обращение матери Руслана. Региональному минздраву было поручено разобраться. Спустя несколько лет препарат был передан мальчику.
Игорь Бабушкин отметил, что в начале года регион действительно испытывал дефицит льготных лекарств, но сегодня проблема решена – закупки ведутся в полном объеме. Он также обратился к тем льготникам, которые отказываются от набора социальных услуг ради денежных выплат, и разъяснил, что регион получит меньше средств, если жители будут отказываться от льгот.
Во время прямой линии от жителей региона поступило почти две тысячи обращений.