Напомним, что во время проведения очередной прямой линии и общения с астраханцами, распространенным был вопрос соцвыплат детям от 3 до 7 лет.
Больше всего астраханцев беспокоило время рассмотрения обращений, а также необоснованные отказы в получении выплат. Отдельный блок жалоб жителей региона стоит отнести к отсутствию обратной связи с ведомством - часто звучала невозможность дозвониться до специалистов.
Губернатор Игорь Бабушкин отметил наличие проблемы, но объяснил большими объемами работ и слабой кадровой и технической подготовленность астраханского министерства, сообщается на сайте регионального правительства.