Северо-Каспийская правда

ЦУР рассказал, на что чаще всего жаловались астраханцы в сентябре

18 октября 2021, 19:03ОбществоФото: astrakhan24

В сентябре этого года Центр управления регионом (ЦУР) Астраханской области зафиксировал 2445 обращений от местных жителей в открытых интернет-источниках.

Наибольшее число вопросов и жалоб связано с темой состояния дорог – 552. На втором месте – обращения по вопросам благоустройства (382). Замыкает тройку лидеров тема ЖКХ. Таковых обращений зарегистрировано 307.

Большинство обращений поступило из Астрахани – 1877. Следующие муниципальные образования по количеству сообщений жителей: Ахтубинский район (95), Приволжский район (76), Наримановский район (57), Красноярский район (36).

Чаще всего жители региона оставляли сообщения в Instagram (1631), ВКонтакте (426), Одноклассниках (226), Facebook (89).

Центр управления регионом начал работать в Астраханской области 25 ноября 2020 года. Задача центра — собирать и анализировать обращения граждан по различным аспектам жизни с помощью информационной системы «Инцидент Менеджмент». Он координирует работу по сбору, мониторингу и обработке обращений граждан, поступающих из открытых интернет-источников. В дальнейшем ЦУР доводит их до непосредственных исполнителей в органах власти.